2019/02/13(水)
商品名表記の誤りに関するお詫びとお知らせ
お客様各位

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、オフィシャルグッズ「ダグアウト」ヤフオクドーム店及び、ホークス公式通販ショップダグアウトにて販売の「レザーキーホルダー」「17レザーキーホルダー」に関しまして、商品素材がポリウレタンにも関わらず、商品名に「レザー」という名称をつけて販売していたことが判明いたしました。
ご購入いただきましたお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。販売させていただきました商品につきましては、返品をご希望のお客様に対しては、ご購入代金を全額返金させていただきたく存じます。
該当商品の返品をご希望されるお客様には、お手持ちの商品を大変お手数ではございますが、下記『商品返品』要領にて料金着払いでご返送ください。

今後は、より一層、商品仕様確認管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、今後とも弊社商品にお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

福岡ソフトバンクホークス株式会社


■対象商品(株式会社Jリーグマーケティング製造)



商品名
レザーキーホルダー

価格
1,200円(税込)

サイズ
11cm×3cm

素材
ポリウレタン、亜鉛合金

販売期間
2018年10月〜2018年12月

販売場所
オフィシャルグッズ「ダグアウト」ヤフオクドーム店
ホークス公式通販ショップダグアウト

販売個数
372個



商品名
17レザーキーホルダー

価格
1,200円(税込)

サイズ
11.5cm×2cm

素材
ポリウレタン、亜鉛合金

販売期間
2017年3月〜2018年10月

販売場所
オフィシャルグッズ「ダグアウト」ヤフオクドーム店
ホークス公式通販ショップダグアウト

販売個数
350個(完売)


大変お手数ですが、返送品に下記メモを添えて料金着払いにて、下記返送先へご返送いただきますようにお願いします。返送品が届き次第、郵便為替にて返金させていただきます。

回収受付期間
2019年2月12日〜2019年7月31日(到着分)

商品同梱メモ記載内容
郵便番号、住所、氏名、電話番号

返送先
株式会社Jリーグマーケティング 商品化事業部宛
〒113-0033東京都文京区本郷3-10-15JFAハウス9階

※料金着払いは郵便局・宅配便、いずれの方法でも構いません。
※郵便為替はお客様ご自身で、郵便局へお持ちいただき換金をお願いします。
※お客様の個人情報については、本対応のみに使用させて頂きます。


■お問い合わせ先
TEL:0120-361-400(平日9:30〜18:00)




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